Accedi al tuo account per giocare e gestire il saldo

Apri il sito dal browser, tocca “Accedi” e inserisci email e password dell’account. Se il sito ti reindirizza, completa prima la conferma “Non sono un robot” e poi riprova l’accesso.

Nella schermata “Accedi” seleziona “Password dimenticata”, inserisci l’email e usa il link che ricevi per crearne una nuova. Se l’email non arriva, controlla Spam/Promozioni e verifica che l’indirizzo inserito sia identico a quello usato in registrazione.

Disattiva il maiuscolo automatico e riscrivi la password a mano, perché un solo carattere diverso blocca l’accesso. Se usi un password manager, copia-incolla di nuovo e controlla che non aggiunga spazi prima o dopo.

Svuota cache e cookie del browser e prova in modalità anonima, perché dati vecchi possono bloccare la pagina. Se sei su Wi‑Fi, passa alla rete mobile (o viceversa) per escludere un problema di connessione o di DNS.

Se nella schermata “Accedi” vedi i pulsanti social, puoi usare quel metodo e collegare l’account in pochi tocchi. Se i pulsanti non compaiono, l’accesso passa solo da email e password.

Inserisci il codice entro pochi minuti e richiedine uno nuovo se scade, perché quelli vecchi non funzionano. Se non ricevi SMS o email, controlla che il numero o l’indirizzo siano corretti nel profilo e che il telefono non blocchi messaggi da mittenti sconosciuti.